Для приема и рассмотрения электронных обращений граждан в Рязанской области будет использоваться отечественное программное обеспечение

Для развития единой технологической платформы официальных сайтов исполнительных органов государственной власти Рязанской области, сотрудниками управления веб-разработок и управления по сопровождению информационно-телекоммуникационной инфраструктуры электронного правительства ГКУ «Центр информационных технологий Рязанской области» проведены работы по замене почтового сервиса ryazangov.ru на государственный коммуникационный сервис (ГКС).

Для приема и рассмотрения электронных обращений граждан на официальных сайтах исполнительных органов государственной власти Рязанской области был внедрен отечественный коммуникационный сервис «Автоматизированное рабочее место государственного служащего» (АРМ ГС).

АРМ ГС - универсальный коммуникационный сервис для госслужащего, защищенное облачное решение. Основной целевой аудиторией для ГКС являются сотрудники государственных учреждений. АРМ ГС предоставляет безопасное и надежное решение для обмена данными, корпоративной переписки, ведения рабочего календаря и выполнения других важных задач в разных областях деятельности.

Сервис используется в процессе взаимодействия граждан и органов власти, как форма обратной связи для приема и рассмотрения электронных обращений граждан в Правительство Рязанской области.