ГКУ Рязанской области «ЦИТ Рязанской области» подвело итоги работы за I квартал 2025 года в части оказания технической и консультационной поддержки пользователям сопровождаемых информационных систем.
Всего в указанном периоде было оказано 5771 консультация и решено 6135 инцидентов по сопровождаемым информационным системам. Большинство вопросов касалось межведомственной системы электронного документооборота и делопроизводства, также была затронута тематика внесения данных в системе сбора отчетности Рязанской области. В рамках полномочий ГКУ Рязанской области «ЦИТ Рязанской области» была оказана помощь по работе с платформой обратной связи.
Помимо этого сотрудниками ГКУ Рязанской области «ЦИТ Рязанской области» были проведены обучающие семинары для пользователей системы по работе с основным функционалом МСЭДД.