С января по декабрь 2024 года в Единый контактный центр поступило 12 464 телефонных вызова.

В первую очередь жителей Рязанской области интересовало:

• вопросы связанные с медицинской тематикой, а именно вызов врача на дом и запись на прием к врачу - 7 439 звонков;

• вопросы прохождения службы по контракту и частичной мобилизации 4 302 звонка;

• вопросы связанные образовательной тематикой - 112 звонка;

• вопросы пилотного проекта «Создание и внедрение комплекса мер по долговременному уходу на территории Рязанской области» - 22 звонка.

В Рязани запущены специализированные чат-боты для социальной поддержки граждан

Центром информационных технологий разработаны и запущены новые цифровые помощники — чат-боты в национальном мессенджере МАХ для министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области. Инструменты призваны упростить доступ к важной информации и мерам поддержки для различных категорий граждан.

Сокращённые ссылки и QR-коды могут скрывать угрозу

Короткие интернет-ссылки стали привычной частью цифровой среды. Их используют в мессенджерах, социальных сетях и электронной почте, чтобы заменить длинный адрес компактной комбинацией символов. Это удобно — но не всегда безопасно.

Более 22 тысяч рязанцев используют портал «Открытый регион 62» для решения городских вопросов

Региональный центр информационных технологий подвел итоги работы системы «Наш дом», которая доступна жителям Рязанской области через портал «Открытый регион 62», за январь 2026 года. Сервис помогает выстраивать удобный и понятный диалог между жителями и органами власти.

С января по декабрь 2024 года в Единый контактный центр поступило 12 464 телефонных вызова.

Другие новости

В Рязани запущены специализированные чат-боты для социальной поддержки граждан

Сокращённые ссылки и QR-коды могут скрывать угрозу

Более 22 тысяч рязанцев используют портал «Открытый регион 62» для решения городских вопросов