В июле 2024 года в Единый контактный центр, созданный на базе Центра информационных технологий и осуществляющий прием звонков на короткий номер 122, поступило 745 телефонных вызовов.

В первую очередь жителей Рязани и Рязанской области интересовали:

• вопросы, связанные с медицинской тематикой: вызов врача на дом и запись на прием к врачу - 421 звонок;
• вопросы прохождения службы по контракту и частичной мобилизации - 314 звонков;
• вопросы, связанные с образовательной тематикой - 5 звонков;
• вопросы пилотного проекта «Создание и внедрение комплекса мер по долговременному уходу на территории Рязанской области» - 2 звонка.