В ноябре 2024 года в Единый контактный центр, созданный на базе Центра информационных технологий, осуществляющий прием звонков на короткий номер 122, поступило 1202 телефонных вызова.

В первую очередь жителей Рязанской области интересовали:
• вопросы, связанные с медицинской тематикой, а именно: вызов врача на дом и запись на прием к врачу - 798 звонков;
• вопросы прохождения службы по контракту и частичной мобилизации - 402 звонка;
• вопросы, связанные с образовательной тематикой - 2 звонка;
• вопросы пилотного проекта «Создание и внедрение комплекса мер по долговременному уходу на территории Рязанской области» - 0 звонков.