Установить сертификаты НУЦ Минцифры России. Они обеспечат стабильную работу сайта на ваших устройствах и надежно защитят ваши данные.

Межведомственная система электронного документооборота и делопроизводства (МСЭДД)

ГКУ Рязанской области "ЦИТ Рязанской области" является оператором межведомственной системы электронного документооборота и делопроизводства Рязанской области, обеспечивающим функционирование системы, оказывающим техническую и консультационную поддержку пользователям системы, а также осуществляющим подготовку пользователей к работе в МСЭДД.

(4912) 77-86-40

help.rzncit.ru

График работы техподдержки

  • ПН-ЧТ: 9.00-18.00, перерыв на обед 13:00-13:48
  • ПТ: 09.00-17.00, перерыв на обед 13:00-13:48
  • СБ-ВС: выходной
  • Постановление Минпрома Рязанской области от 27.05.2015 №05
    Скачать
  • Технические требования к АРМ пользователя МСЭДД
    Скачать
Инструкции по настройке МСЭДД
  • Инструкция по отображению закладок в офисных редакторах
    Скачать
  • Инструкция по настройке модуля Замещение должностей
    Скачать
  • Инструкция по настройке фильтров в кабинете пользователя
    Скачать
  • Инструкция по созданию списков
    Скачать
Инструкции по работе с документами
  • Инструкция по регистрации входящих (не МСЭДД) и исходящих (без ЭП)
    Скачать
  • Инструкция по созданию проекта исходящего письма
    Скачать
  • Инструкция по созданию проекта исходящего письма (EDS)
    Скачать
  • Инструкция по созданию связок
    Скачать
  • Инструкция по визированию
    Скачать
  • Инструкция по подписанию
    Скачать
  • Инструкция по регистрации проекта документа исходящего письма
    Скачать
  • Инструкция по созданию проекта внутренней служебной записки
    Скачать
  • Инструкция по созданию проекта служебной записки Губернатору РО
    Скачать
  • Инструкция по работе с обращениями граждан
    Скачать
  • Инструкция по созданию проектов документов «Доклад об исполнении»
    Скачать
  • Инструкция по созданию резолюций
    Скачать
  • Инструкция по вводу отчета по поручению
    Скачать
  • Инструкция по списанию документов в дело
    Скачать
  • Инструкция по работе с разделом "Поиск"
    Скачать
Инструкции по отправке и регистрации документов МСЭДД по МЭДО
Инструкции по отправке и регистрации документов МСЭДД по электронной почте
Инструкции по работе с разделом СМЭВ в МСЭДД
  • Руководство пользователя по работе с вкладкой Р-сведения раздела СМЭВ
    Скачать
  • Руководство пользователя по работе с вкладкой Запросы раздела СМЭВ
    Скачать
  • Руководство пользователя по работе с вкладкой Услуги раздела СМЭВ
    Скачать
  • Инструкция по работе с ВС Прием обращений в ФГИС ЕГРН
    Скачать
  • Инструкция по передаче статусов и результатов предоставления государственных и муниципальных услуг в ЛК ЕПГУ согласно ПП РФ № 277
    Скачать
  • Инструкция по работе с функционалом взаимодействия с ФССП
    Скачать
Инструкции по работе в мобильном приложении МСЭДД
Инструкции по работе в системе "Архивное Дело"
  • Инструкция по работе в системе "Архивное дело"(пользователь "Архивный работник")
    Скачать
  • Инструкция по работе в системе "Архивное дело"(пользователь "Делопроизводитель")
    Скачать
Инструкции по установке ПО "Карма"
  • Инструкция по установке ПО "Карма"
    Скачать
  • Инструкция по установке ПО для КАРМА Linux
    Скачать
Шаблоны электронных документов (Правительство Рязанской области)
  • Общий Губернатора
    28.01.2025
    Скачать
  • Общий Губернатора (ДСП)
    28.01.2025
    Скачать
  • Персональный Губернатора
    28.01.2025
    Скачать
  • Персональный Губернатора (ДСП)
    28.01.2025
    Скачать
  • Персональный Правительство Рязанской области
    28.01.2025
    Скачать
  • Персональный Правительство Рязанской области (ДСП)
    28.01.2025
    Скачать
  • За подписью Вице-Губернатора
    28.01.2025
    Скачать
  • За подписью Вице-Губернатора (ДСП)
    28.01.2025
    Скачать
  • Аппарат Губернатора и Правительства Рязанской области
    30.05.2025
    Скачать
  • Аппарата Губернатора и Правительства Рязанской области (ДСП)
    30.05.2025
    Скачать
  • Общий Правительство Рязанской области
    28.01.2025
    Скачать
  • Общий Правительство Рязанской области (ДСП)
    28.01.2025
    Скачать
  • За подписью Д.А. Бокова
    17.06.2025
    Скачать
  • За подписью Д.А. Бокова (ДСП)
    17.06.2025
    Скачать
  • За подписью Ю.А. Шваковой
    28.01.2025
    Скачать
  • За подписью Ю.А. Шваковой (ДСП)
    28.01.2025
    Скачать
  • За подписью А.П. Шаститко
    28.01.2025
    Скачать
  • За подписью А.П. Шаститко (ДСП)
    28.01.2025
    Скачать
  • За подписью Н.В. Суворовой
    28.01.2025
    Скачать
  • За подписью Н.В. Суворовой (ДСП)
    28.01.2025
    Скачать
  • За подписью Р.Р. Халикова
    28.01.2025
    Скачать
  • За подписью Р.Р. Халикова (ДСП)
    28.01.2025
    Скачать
  • За подписью П.Г. Супруна
    21.01.2026
    Скачать
  • За подписью П.Г. Супруна (ДСП)
    21.01.2026
    Скачать
  • За подписью Пшенникова А.С.
    17.06.2025
    Скачать
  • За подписью Пшенникова А.С. (ДСП)
    17.06.2025
    Скачать
  • Шаблон письмо на отпуск руководителям ИО РО
    28.01.2026
    Скачать
  • Шаблон письмо на командировку руководителям ИО РО
    11.02.2026
    Скачать
Шаблоны электронных документов (Исполнительные органы Рязанской области)
  • Главное управление ЗАГС Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минэкономразвития Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минэкономразвития Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минцифры Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минцифры Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • МТСЗН Рязанской области
    04.02.2026
    Скачать
  • МТСЗН Рязанской области (ДСП)
    04.02.2026
    Скачать
  • Министерство ТЭК и ЖКХ Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Министерство ТЭК и ЖКХ Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • ГАУРО
    12.02.2025
    Скачать
  • ГАУРО (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Главархитектура Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Главархитектура Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Управление гостехнадзора Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Управление гостехнадзора Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минздрав Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Главное управление ЗАГС Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • ГУ РЭК Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • ГУ РЭК Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • ГУ ветеринарии Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • ГУ ветеринарии Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • ГУ ВФТОРО
    12.02.2025
    Скачать
  • ГУ ВФТОРО (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Госжилинспекция Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Госжилинспекция Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Инспекция ОКН Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Инспекция ОКН Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Госстройнадзор Рязанской области
    21.01.2026
    Скачать
  • Госстройнадзор Рязанской области (ДСП)
    21.01.2026
    Скачать
  • Служебная записка в электронном виде
    12.02.2025
    Скачать
  • КИТ Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минфин Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минимущество Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минимущество Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минкультуры Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минкультуры Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минприроды Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минприроды Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минсельхозпрод Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минсельхозпрод Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минобразования Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минобразования Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • КДМ Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • КДМ Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • КИТ Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минфин Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • КИМК Рязанской области
    21.01.2026
    Скачать
  • КИМК Рязанской области (ДСП)
    21.01.2026
    Скачать
  • АКРО
    12.02.2025
    Скачать
  • АКРО (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минспорт Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минспорт Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минстрой Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минстрой Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минтер Рязанской области
    14.01.2026
    Скачать
  • Минтер Рязанской области (ДСП)
    14.01.2026
    Скачать
  • Минтранс Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
  • Минтранс Рязанской области (ДСП)
    12.02.2025
    Скачать
  • Минздрав Рязанской области
    12.02.2025
    Скачать
Шаблоны докладов об исполнении
  • Доклад об исполнении ИО РО И МО РО
    10.12.2023
    Скачать
  • Служебная записка об исполнении (доклад Зампреда)
    10.12.2023
    Скачать
Шаблоны исходящих по МЭДО на обращения граждан
Шаблоны Администраций МО РО
Шаблоны документов (МойОфис)
Шаблоны электронных документов (Правительство Рязанской области)
  • Общий Губернатора
    11.11.2025
    Скачать
  • Общий Губернатора(ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Персональный Губернатора
    11.11.2025
    Скачать
  • Персональный Губернатора (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Персональный Правительство Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Персональный Правительство Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Вице-Губернатора
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Вице-Губернатора (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Аппарат Губернатора и Правительства Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Аппарата Губернатора и Правительства Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Общий Правительство Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Д.А. Бокова (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Д.А. Бокова
    11.11.2025
    Скачать
  • Общий Правительство Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Ю.А. Шваковой
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Ю.А. Шваковой (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью А.П. Шаститко
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью А.П. Шаститко (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Н.В. Суворовой
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Н.В. Суворовой (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Р.Р. Халикова
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Р.Р. Халикова (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью П.Г. Супруна
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью П.Г. Супруна (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Пшенникова А.С.
    11.11.2025
    Скачать
  • За подписью Пшенникова А.С. (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Шаблон заявление на отпуск
    11.11.2025
    Скачать
Шаблоны электронных документов (Исполнительные органы Рязанской области)
  • Минфин Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Минфин Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минимущество Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Минимущество Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минкультуры Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Минкультуры Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минприроды Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Минприроды Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минсельхозпрод Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Минсельхозпрод Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минобразования Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Минобразования Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • КДМ Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • КДМ Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • КИТ Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • КИТ Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • КИМК Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • КИМК Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • АКРО
    11.11.2025
    Скачать
  • АКРО (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минспорт Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Минспорт Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минстрой Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Минстрой Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минтер Рязанской области
    14.01.2026
    Скачать
  • Минтер Рязанской области (ДСП)
    14.01.2026
    Скачать
  • Минтранс Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Минтранс Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минздрав Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Минздрав Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минэкономразвития Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Минэкономразвития Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минцифры Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Минцифры Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • МТСЗН Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • МТСЗН Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Министерство ТЭК и ЖКХ Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Министерство ТЭК и ЖКХ Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • ГАУРО (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • ГАУРО
    11.11.2025
    Скачать
  • Главархитектура Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Главархитектура Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Управление гостехнадзора Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Управление гостехнадзора Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Главное управление ЗАГС Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Главное управление ЗАГС Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • ГУ РЭК Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • ГУ РЭК Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • ГУ ветеринарии Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • ГУ ветеринарии Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • ГУ ВФТОРО
    11.11.2025
    Скачать
  • ГУ ВФТОРО (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Госжилинспекция Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Госжилинспекция Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Инспекция ОКН Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Инспекция ОКН Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Госстройнадзор Рязанской области (ДСП)
    11.11.2025
    Скачать
  • Госстройнадзор Рязанской области
    11.11.2025
    Скачать
  • Служебная записка в электронном виде
    11.11.2025
    Скачать
Шаблоны докладов об исполнении
  • Доклад об исполнении ИО РО И МО РО
    11.11.2025
    Скачать
  • Служебная записка об исполнении (доклад Зампреда)
    11.11.2025
    Скачать
Шаблоны исходящих по МЭДО на обращения граждан
Шаблоны Администраций МО РО
Дистрибутивы
  • ПО «КАРМА» (v. 56.2.442) (Linux)
    11.10.2024
    Скачать
  • ПО «КАРМА» (v. 56.2.442)
    11.10.2024
    Скачать
  • PDF Reader для корректной работы режима аннотирования файлов EOSmobile
    10.12.2023
    Скачать
  1. Регистрация входящего письма
  2. Регистрация исходящего письма
  3. Создание проекта документа (РКПД)         
  4. Визирование РКПД
  5. Подписание РКПД
  6. Регистрация РКПД
  7. Утверждение и направление на исполнение резолюции
  8. Ввод отчета об исполнении
  9. Регистрация обращения гражданина
  10. Обращение гражданина, поступившее через интернет-приёмную
  11. Обращение гражданина, перенаправленное из Аппарата Правительства Рязанской области
  12. Регистрация ответа на обращение гражданина
  13. Выгрузка обращений граждан на портал ССТУ.РФ
  14. Поиск